In diesem Bereich legt die Digitalstrategie des Tourismus einen klaren Schwerpunkt: Gelingt es, das Wissensmanagement in den im Folgenden beschriebenen Handlungsfeldern zu verbessern, wird sich auch die Digitale Reife im Land verändern, was zu dem erforderlichen Digitalisierungsschub auf verschiedenen Ebenen führen kann. Die systematische Erfassung, Aufbereitung und Vernetzung von Wissen ist zentral dafür.